在近年来,充电器功率虚标的问题日益受到公众的瞩目。调查显示,多家电商平台上标称为“120W”或“100W”的快充头,其实际输出功率却大多仅为22W至22.5W,部分商家甚至承认“120W”仅是产品的一个型号或商标,而非它所声称的真实功率。

120W只是“型号”而非真实功率?消费者需警惕误导后果

这种现象并非首次出现,商家以“文字游戏”误导消费者的情况屡见不鲜,诸如“一品牛”与“千禾0”等品牌都曾被卷入此类问题。这也引起了相关部门的注意,国家商标局网站已经有两个标含“120W”元素的商标申请被驳回,并处于无效状态。尽管如此,这些标称“120W”的充电器仍在市场上热销,商家一旦被揭穿,常常以“120W是产品型号”作为借口回应,这种行为无疑是在嘲弄监管规则。

更为让人忧虑的是,这些虚标功率的充电器往往充电缓慢,且存在安全隐患。业内专家指出,劣质充电器通常缺乏过载保护,可能严重损害手机电池,而其外壳多为易燃材质,一旦短路极易引发火灾。商家的欺骗不仅让消费者受骗,更可能对其生命财产安全构成威胁。

从法律角度看,此类行为已涉嫌违法。消费者权益保护法明确规定,经营者必须提供真实、全面的商品信息,不得发布虚假或误导性宣传。标示“120W超级闪充”的外壳和宣传资料,明显传递出了“充电功率为120瓦”的信息,这不是“型号”或“商标”所能辩解的。根据该法律,若经营者存在欺诈行为,消费者有权要求“退一赔三”。

针对记者的询问,某电商平台的客服表示,消费者可以在线举报,平台会进行核实。然而,这种将核查责任转嫁给消费者的做法显然是不合理的。作为交易的组织者和规则的制定者,电商平台应当利用其数据和技术优势主动进行审核和下架。倘若即便是显而易见的虚假宣传也只能依靠消费者的举报才能被处理,平台的审核机制无疑形同虚设。

2026年3月,国家知识产权局已发布通知,明确将重点治理注册商标与商品名称、宣传语搭配使用所引发的公众误解行为。同时,正在修订的商标法也在收紧相关标准。然而,法律的修订需要时间,监管不应仅寄希望于新法的出台。面对“120W是产品型号”的说辞,执法层面更需采取有力措施。

要根治这一乱象,需要多个方面的共同努力。市场监管部门应及时介入,依法查处涉嫌虚假宣传的商家;电商平台必须承担起审核的责任,主动清理那些明显误导消费者的商品;而消费者在选购充电器时也应增强警惕,不被低价和夸张宣传所迷惑,应该习惯性地查看产品参数中的真实输出功率。

120W只是“型号”而非真实功率?消费者需警惕误导后果

拿“型号”掩盖“功率”并非高明的营销策略,反而是对消费者知情权和公平交易权的公然践踏。如果任由这样的欺诈行为继续猖獗,消费者的权益将沦为一纸空文。当“型号”和“商标”这些本应中立的词汇被扭曲为欺诈的工具时,监管和执法必须及时亮出利剑,这是对不法商家的威慑,更是对市场诚信底线的坚守。